概要
ストーリーボード（Storyboard）は、ユーザーが製品やサービスを利用する一連の流れを、イラストや写真を使ったコマ割り漫画の形式で描いたものです。映画制作の絵コンテから派生した手法で、ユーザー体験（UX）を視覚的に共有し、具体的な利用シーン（コンテキスト）を検証するのに使われます。
いつ使うか
- アイデアの利用シーンを具体的にイメージしたい時
- チームやステークホルダーにサービスの価値を分かりやすく伝えたい時
- プロトタイプを作る前のシナリオ検証に
説明
なぜ絵で描くのか？
「便利なアプリです」と言葉で説明するより、ユーザーが「困っている場面」→「アプリを使う場面」→「解決して笑顔になる場面」を絵で見せた方が、共感を得やすく、細部の矛盾（例：満員電車でその操作は無理など）に気づきやすくなります。
構成要素
通常、4〜8コマ程度で構成します。
- 設定（Setting）: ユーザー、場所、抱えている課題。
- きっかけ（Trigger）: サービスを使おうと思う瞬間。
- 操作・体験（Action）: 実際に使っている様子。
- 解決・結末（Result）: 課題が解決され、ハッピーになった状態。
実施手順
-
シナリオを決める
- 誰が、どんな状況で、どうなる話を描くか決めます。
-
コマ割りをする
- 必要なシーンを書き出します（箇条書きでOK）。
-
ラフを描く
- 上手な絵である必要はありません。棒人間（スティックフィギュア）で十分です。
- 吹き出しでセリフや思考を補足します。
使用例
例：フードデリバリーアプリの提案
- コマ1: 雨の夜。仕事で疲れて帰宅した主人公。「冷蔵庫が空だ…買い物に行く元気もない」
- コマ2: アプリを開く。「お、温かいスープがある」
- コマ3: 注文して30分後、配達員が玄関に。「お待たせしました！」
- コマ4: 部屋で温かいスープを飲み、「生き返った〜」と笑顔に。
AI活用
画像生成AIを使ってストーリーボードを作成する、あるいはテキストAIにシナリオを書かせるプロンプトです。
プロンプト例
# 命令書
以下のサービスの利用シーンを描くストーリーボードの構成案（4コマ）をテキストで作成してください。画像生成AIに入力するためのプロンプト（英語）も併記してください。
# サービス
[ここにサービスを入力]
# 出力形式
- コマ1（課題）: [シーンの説明] / [画像生成プロンプト]
- コマ2（解決策）: ...
- コマ3（体験）: ...
- コマ4（結果）: ...